Política de privacidade

Esta política explica quais dados o Pixel Guerra coleta, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é Davi Ursulino de Oliveira, contato em [email protected].

Dados que coletamos

• Nome: o que você digita ao comprar. Ele aparece publicamente na planta.
• E-mail: para o recibo e para avisos sobre o seu pedido (aprovação, recusa, estorno). Não é exibido.
• Imagem ou vídeo: o que você envia para o pixel. É público depois de aprovado.
• Pagamento: o PIX é processado pelo Mercado Pago. Recebemos apenas a confirmação e o identificador do pagamento; não guardamos dados de conta ou de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP e registros de acesso, usados para segurança e para limitar abusos.
• Aceite dos termos: guardamos a data e a hora em que você aceitou.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de comportamento.

Para que usamos

• executar o contrato: registrar seu pixel, confirmar o pagamento, enviar avisos e fazer estornos;
• moderar conteúdo, prevenir fraude e proteger o serviço (legítimo interesse);
• cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processamento do pagamento e dos estornos.
• Vercel: hospedagem do site e armazenamento das imagens enviadas.
• Resend: envio dos e-mails de aviso.
• OpenAI: análise automática de imagem e de nome para sinalizar conteúdo impróprio. Enviamos a imagem e o nome do pixel, nunca o seu e-mail.
• Google Safe Browsing: verificação dos links informados.
• Upstash: contagem de acessos por IP para limitar abusos.

Alguns desses provedores ficam fora do Brasil, e seus dados podem ser tratados no exterior com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

• Pedidos confirmados: pelo tempo exigido em lei para registros financeiros.
• Pedidos não pagos: removidos em poucos dias.
• Registros técnicos de pagamento (webhooks): 90 dias.
• Conteúdo do pixel: enquanto estiver publicado, e depois apenas se necessário para cumprir a lei ou resolver disputas.

Seus direitos

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora do que diz esta política;
• portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, mediante pedido expresso;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso (ex.: sem e-mail não há como enviar o recibo nem avisar sobre o seu pixel);
• revogação do consentimento, a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada — isso não torna ilícito o tratamento já feito antes da revogação;
• oposição a tratamento feito sem consentimento, quando entender que violamos a LGPD.

Escreva para [email protected]. Como o nome e a imagem do pixel são públicos por natureza, a remoção deles é feita mediante a liberação do pixel, com o estorno cabível. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores

O serviço é destinado a maiores de 18 anos.

Segurança

Usamos conexão criptografada, validamos todos os dados recebidos, limitamos tentativas abusivas e guardamos o mínimo necessário. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver incidente que afete seus dados, avisaremos você e a autoridade competente conforme a lei.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de atualização fica no topo desta página.